400 8877 001行為研究與市場研究的關系
時間：2018-08-07 14:46:00 閱讀：4793 整理：廣州市場調查公司
廣州華夏經(jīng)緯市場調查公司發(fā)現(xiàn)行為調查是調查影響人的習慣形成的許多變量。習慣性的決策模式有很大的影響，因為它們影響了人們?nèi)粘Ｉ畹脑S多領域。這些習慣直接影響消費者如何花錢，以及他們?yōu)槭裁促徺I某些產(chǎn)品。
當今穩(wěn)健市場調查的重要性
近年來，在美國的大學和主要醫(yī)學中心的心理學和神經(jīng)病學系工作的科學家們已經(jīng)把習慣形成的調查作為他們工作的主要目標。
在全國各地的大公司中，市場調研部門也慷慨地注意到了這一調查問題。機器學習，依賴于計算機能夠細粒度的數(shù)據(jù)分析，已成為一個標準的方法，市場調查，由于技術的進步。算法的使用反過來又把數(shù)學家變成了數(shù)據(jù)挖掘的超級巨星。
老校區(qū)市場調研報告
傳統(tǒng)的市場調查利用了調查、訪談和焦點小組，有時不得不求助于James H. Gamble在寶潔早期的老式門到門調查方法。寶潔公司是美國第一家消費品牌公司之一，成立于1837。James H. Gamble被譽為現(xiàn)代顧客滿意度調查和市場調查之父。他的許多策略至今仍在使用。
寶潔公司的一個例子
行為調查價值的一個眾所周知的例子是FEBRESE，一個有香味的產(chǎn)品。
實施了一項調查，以確定為什么產(chǎn)品表現(xiàn)不佳。市場調查人員了解到，人們往往不喜歡在自己家里發(fā)現(xiàn)不愉快的氣味。由于不愉快的香氣不存在，沒有觸發(fā)消費者推動購買該產(chǎn)品。必須引入一個新的提示(或觸發(fā)器)，這就需要使用FEBRIEZ。
事實上，寶潔公司的市場調查人員了解到，他們需要建立一種新的清潔習慣，它將以一種心理上有意義的方式嵌入FEBRIEZ。
調查如何重新定位品牌
廣州華夏經(jīng)緯市場調查公司的市場調查人員向廣告部門展示了他們的消費者洞察力。不久，發(fā)布了一套新的廣告，目的是將一種新習慣(使用FEBRIES)應用到已經(jīng)建立的清潔習慣上。新的儀式，噴灑費布雷茲作為最后的慶祝行動時，打掃房間的行為已經(jīng)完成，證明是粘性(長期)時，試圖建立一個新的清潔習慣。決定改變費布雷茲公式，包括香水。一旦做到這一點，費布雷茲重新定位在市場上作為空氣清新劑，標志著清潔儀式的結束。
習慣圈對營銷人員的重要性
寶潔公司的這個例子說明了一些重要的市場調查原則。最重要的兩個是：
消費者的洞察力必須進行測試，因為市場調查實驗室不直觀，有時會弄錯。
消費者對產(chǎn)品或品牌的觀察是一項高價值的活動。這是人種學視頻對市場調查人員如此有用的原因之一。在習慣環(huán)中添加動作或活動通常比嘗試建立一個全新的習慣環(huán)或搖晃人們使用舊習慣更容易。
通過行為調查，營銷人員可以確定為什么產(chǎn)品失敗，并識別消費者斷開連接。一旦他們建立了共同的客戶行為，公司就可以改變他們的策略來滿足消費者的需求。
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