400 8877 001文化旅游市場調(diào)研：湖北省旅游收入及人數(shù)同步增長游客滿意度穩(wěn)步增長
時(shí)間：2019-10-31 10:56:05 閱讀：4533 整理：武漢市場調(diào)查公司
湖北省國內(nèi)旅游人數(shù)及收入同步增長
當(dāng)今旅游是人民美好生活的重要表現(xiàn)形式，旅游已成為人民群眾重要的生活方式，旅游業(yè)正在成為一種新民生，成為解決新時(shí)代社會主要矛盾的新動力。
近些年，大眾旅游需求持續(xù)釋放，居民消費(fèi)升級，國內(nèi)旅游市場持續(xù)高速增長，2018年文化旅游市場調(diào)研，全國旅游人次已突破50億大關(guān)，其中，湖北省接待旅游者達(dá)到7.27億人次，同比增長13.80%;湖北省的旅游收入6344.33億元，同比增長15%。
就地區(qū)市場規(guī)模來看，武漢市全年接待國內(nèi)游客28512.47萬人次，比上年增長10.9%，國內(nèi)旅游收入3037.55億元，增長12.6%，在全省名列榜首;
宜昌全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)7691.28萬人次，比上年增長17.0%，緊隨其后，排名第二;
十堰市全年接待游客6514.1萬人次，增長17.2%，全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入586.9億元，增長35.2%，位列第三;
恩施州全州旅游接待人數(shù)6216.34萬人次，比上年增長21.1%;旅游綜合收入455.4億元，增長23.9%，排在第四位。
湖北省游客滿意度穩(wěn)中有增
2019年，華中師范大學(xué)受湖北省旅游發(fā)展委員會委托開展了2018年湖北省游客滿意度調(diào)查，問卷調(diào)查結(jié)果顯示，2018年湖北省游客滿意度得分為79.3分，比2017年提升0.3分。全省游客滿意度排名前十的市州依次為：恩施州(82.1分)、宜昌市(81.8分)、神農(nóng)架林區(qū)(81.6分)、黃岡市(80.9分)、武漢市(80.8分)、十堰市(80.8分)、襄陽市(80.5分)、咸寧市(79.3分)、隨州市(79.2分)、荊州市(79.1分)。
與去年相比，全省游客滿意度穩(wěn)中有增，多數(shù)市州的游客滿意度都有小幅的提升，排名也較為穩(wěn)定。2018年游客滿意度提升顯著的市州有武漢市，游客滿意度提升0.6分，排名上升2位，升至第五名。咸寧市和隨州市有小幅提升，排名各上升1位，分別為第八名和第九名。
從5A級景區(qū)發(fā)展評價(jià)調(diào)查結(jié)果來看，2018湖北省游客滿意度對全省10家5A級景區(qū)滿意度進(jìn)行調(diào)查和評價(jià)(不含2018年10月新獲批5A的赤壁古戰(zhàn)場景區(qū))，具體排名和得分為：神農(nóng)架生態(tài)旅游區(qū)(82.8分)、恩施大峽谷景區(qū)(82.6分)、東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)(82.6分)、三峽人家風(fēng)景區(qū)(82.3分)、武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)(82.1分)、三峽大壩旅游區(qū)(81.9分)、黃鶴樓公園(81.4分)、清江畫廊旅游度假區(qū)(81.2分)、木蘭文化生態(tài)旅游區(qū)(80.8分)以及神農(nóng)溪纖夫文化旅游區(qū)(80.2分)。
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